Über uns
Alles begann mit einer einfachen Idee, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft.
Als Unternehmen sind wir stolz auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe an jedes Detail. Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität und stellt sicher, dass alles, was wir tun, unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.
Was macht Grabcab Krankenfahrten besonders?
GrabCab GbR – Persönlich. Pünktlich. Verlässlich.
Seit über zwei Jahren ist GrabCab GbR Ihre erste Adresse, wenn es um zuverlässige und komfortable Personenbeförderung in Düsseldorf und Umgebung geht. Was als Vision begann, hat sich heute zu einem dynamischen, serviceorientierten Unternehmen entwickelt – mit einem klaren Ziel: Ihre Zufriedenheit und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Unsere freundlichen und erfahrenen Fahrerinnen und Fahrer bringen Sie nicht nur sicher ans Ziel, sondern sorgen auch mit einem Lächeln für eine angenehme Atmosphäre – ob zur Arztpraxis, zum Flughafen, zur Dialyse oder zu einem wichtigen Termin.
Was uns besonders macht: Zuverlässigkeit, auf die Sie zählen können – Pünktlichkeit ist für uns kein Versprechen, sondern Standard. Kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter – Wir setzen auf Menschlichkeit und Service auf Augenhöhe. Moderne, gepflegte Fahrzeuge – Für maximalen Komfort und Sicherheit bei jeder Fahrt. Individuelle Betreuung – Jeder Kunde ist einzigartig. Deshalb passen wir uns Ihren Bedürfnissen flexibel an. Transparente Preise & faire Konditionen – Ohne versteckte Kosten, dafür mit viel Vertrauen. Wir sind stolz darauf, nicht nur ein Beförderungsdienst zu sein, sondern ein verlässlicher Begleiter im Alltag vieler Menschen. Ob regelmäßige Krankenfahrten oder einmalige Fahrten: Mit GrabCab fahren Sie entspannt – von Anfang an.
Wie alles begann
Die Idee hinter GrabCab Krankenfahrten entstand nicht am Schreibtisch, sondern aus dem echten Leben – aus der Beobachtung, dass viele Menschen bei medizinisch notwendigen Fahrten nicht nur auf Mobilität angewiesen sind, sondern auch auf Verlässlichkeit, Menschlichkeit und Vertrauen. Als Gründer haben wir selbst erlebt, wie herausfordernd es für viele Patientinnen und Patienten sein kann, pünktlich und stressfrei zu Terminen zu gelangen – sei es zur Dialyse, Reha, Chemo oder zum Facharzt. Wir wollten das ändern.
Was zunächst mit einem einzigen Fahrzeug begann, wuchs schnell weiter – dank positiver Rückmeldungen, persönlichen Empfehlungen und einem wachsenden Netzwerk zufriedener Fahrgäste. Heute sind wir stolz darauf, ein starkes Team mit modernen Fahrzeugen zu sein, das täglich für Sie im Einsatz ist. GrabCab steht für mehr als nur Beförderung. Wir stehen für Nähe, Fürsorge und den Anspruch, jeden Fahrgast mit Respekt und Freundlichkeit zu behandeln. Unsere Geschichte ist nicht nur unsere – sie ist die Geschichte jedes Menschen, den wir begleiten dürfen.
Unsere Werte in der Altenpflege
Mit Herz und Verantwortung – besonders in der Altenpflege. Bei GrabCab Krankenfahrten stehen unsere Fahrgäste im Mittelpunkt – und das gilt ganz besonders für Seniorinnen und Senioren, die auf zuverlässige, sichere und würdevolle Beförderung angewiesen sind. Unsere tägliche Arbeit wird von klaren Werten und Prinzipien geleitet, die für uns mehr als nur Worte sind – sie sind das Fundament unseres Handelns:
1. Respekt & Würde Jeder Mensch verdient einen respektvollen Umgang – unabhängig von Alter oder Gesundheitszustand. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und begegnen allen Fahrgästen auf Augenhöhe.
2. Verlässlichkeit & Pünktlichkeit Gerade bei medizinischen Fahrten ist Zeit oft entscheidend. Wir garantieren pünktliche Abholung, gute Planung und einen reibungslosen Ablauf – damit unsere Fahrgäste sicher und ohne Hektik ankommen.
3. Geduld & Einfühlungsvermögen Wir wissen, dass ältere Menschen oft besondere Bedürfnisse haben. Unsere Fahrerinnen und Fahrer sind geschult, geduldig und freundlich – und helfen gern beim Ein- und Aussteigen oder begleiten bis zur Tür.
4. Sicherheit & Komfort Unsere Fahrzeuge sind technisch einwandfrei, regelmäßig gereinigt und auf Komfort ausgelegt. Denn nur, wer sich sicher fühlt, kann sich auch wohlfühlen.
5. Vertraulichkeit & Diskretion Wir behandeln alle Informationen rund um unsere Fahrgäste mit höchster Vertraulichkeit – medizinische, persönliche oder organisatorische Details bleiben bei uns in sicheren Händen. GrabCab steht für mehr als nur Transport. Wir möchten das Leben älterer Menschen erleichtern, ihnen ein Stück Selbstständigkeit zurückgeben – und ihnen zeigen, dass Fürsorge und Respekt auch auf der Straße Platz haben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich: Diese AGB gelten für alle Krankenfahrten, die durch GrabCab GbR durchgeführt werden.
2. Vertragsabschluss: Eine Fahrt gilt als vereinbart, sobald sie telefonisch, schriftlich oder digital bestätigt wurde.
3. Zahlung: Sofern keine Kostenübernahme durch die Krankenkasse erfolgt, ist die Fahrt vom Kunden zu begleichen.
4. Stornierungen: Stornierungen sind bis 2 Stunden vor Fahrt kostenfrei. Spätere Absagen können berechnet werden.
5. Haftung: Die Haftung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Datenschutzerklärung
Wir, die GrabCab GbR, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG). Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zur Terminabstimmung und Durchführung der Fahrt. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Verantwortlich: GrabCab GbR, Kettwiger Straße 10, 40233 Düsseldorf, Tel: 0152 549 12 593, E-Mail: grabcabgbr@gmail.com
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Weitere Informationen finden Sie auf unserer ausführlichen Datenschutzseite.
Impressum
GrabCab GbR
Kettwiger Straße 10
40233 Düsseldorf
Deutschland
Vertretungsberechtigt: Baris Akcay & Leyla Rezazade-Akcay
Telefon: 0152 549 12 593
E-Mail: grabcabgbr@gmail.com
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Baris Akcay, Kettwiger Straße 10, 40233 Düsseldorf